作為(wei)新(xin)手(shou)黨(dang)的(de)(de)HR，常常被問到如何(he)進行電話面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，因為(wei)有(you)時(shi)候一個HR可能要通過(guo)100個電話面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)來篩選出20人(ren)(ren)進入正式面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)過(guo)程(cheng)，面(mian)(mian)(mian)對如此繁雜的(de)(de)工作，如何(he)才能使電話面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)更為(wei)有(you)效(xiao)呢(ni)?以下是一些(xie)進行電話面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)實(shi)用小(xiao)技巧，幫你快速(su)有(you)效(xiao)地進行電話面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，選拔合適的(de)(de)候選人(ren)(ren)進行正式面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)。
1、當你確認電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)要明確具體，包(bao)括(kuo)時(shi)(shi)區，準確的(de)(de)開始時(shi)(shi)間(jian)以(yi)及大約(yue)的(de)(de)持續(xu)時(shi)(shi)間(jian)。比如你告訴應聘(pin)者(zhe)三點進行電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)(shi)時(shi)(shi)，你要確切的(de)(de)說：北京時(shi)(shi)間(jian)下午三點鐘開始面(mian)試(shi)(shi)，面(mian)試(shi)(shi)時(shi)(shi)間(jian)大約(yue)為(wei)半(ban)小時(shi)(shi)。
2、請(qing)盡(jin)量請(qing)應(ying)聘者(zhe)提供合適的座機號碼進(jin)行(xing)電(dian)話(hua)(hua)面試，不要打(da)應(ying)聘者(zhe)的手機進(jin)行(xing)電(dian)話(hua)(hua)面試。
3、要(yao)為電(dian)話面試準(zhun)備一個合適的(de)地(di)方。一方面你要(yao)能夠(gou)方便進行電(dian)話面試記錄(lu)，另(ling)一方面保持環境的(de)安靜，不要(yao)讓旁邊(bian)電(dian)話響個不停(ting)。
4、讓你(ni)(ni)的耳朵(duo)休息一(yi)(yi)會，在較長時(shi)間的電話面試(shi)中，可以從(cong)一(yi)(yi)只耳朵(duo)上(shang)轉換(huan)到另(ling)一(yi)(yi)耳朵(duo)上(shang)。如果(guo)你(ni)(ni)使(shi)用麥克風，請在兩(liang)個電話面試(shi)之(zhi)間摘下來休息會。
5、在你(ni)旁邊準備好水或(huo)飲料，要(yao)知道你(ni)一個下午要(yao)進(jin)行許多電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試。但(dan)是請(qing)不要(yao)在電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試過程中喝水。
6、把(ba)你所(suo)要問(wen)的問(wen)題和評價標準都放在(zai)眼(yan)前。當你提問(wen)或聽對方回答(da)時要注意作好記錄。
7、一天你(ni)可能要進行幾十個電(dian)話面試(shi)，你(ni)可能到最后感覺自己是在重(zhong)復作業。請在這一過程中(zhong)，不(bu)定(ding)時的(de)停下(xia)來(lai)反思你(ni)的(de)電(dian)話面試(shi)效果如何，有哪些(xie)技巧，會激勵(li)你(ni)更好(hao)的(de)工作。
8、確保喊(han)對候選(xuan)人(ren)的名字，并把候選(xuan)人(ren)名字寫在(zai)記錄(lu)紙(zhi)的最上面(mian)，在(zai)面(mian)試過程中可(ke)以不斷使用。
9、要(yao)做在一個(ge)(ge)舒服的(de)(de)安靜的(de)(de)椅子上。如果你保持一個(ge)(ge)姿勢會比較累，可以轉換(huan)一下姿勢休息一下。但要(yao)確(que)保你的(de)(de)頭足(zu)夠高，以使你的(de)(de)聲音(yin)(yin)正常發音(yin)(yin)，放松你的(de)(de)下巴，你的(de)(de)發音(yin)(yin)會更加清晰。
10、不(bu)要把電話面(mian)試(shi)的(de)(de)時間安排(pai)的(de)(de)太緊湊。一個電話面(mian)試(shi)可能由于某一個不(bu)被預期(qi)的(de)(de)事件被延(yan)遲，可能會與接下來的(de)(de)面(mian)試(shi)相沖突(tu)。
11、盡管鮮有發生(sheng)，你的電話(hua)面試可能因故突然取消(xiao)，如果這樣的話(hua)，你要(yao)禮貌(mao)地和候選人約(yue)定另(ling)外一個(ge)時間。
12、在面(mian)試結束后，你要告(gao)訴應聘者你何時會給他一個(ge)反饋(kui)，或(huo)直接為(wei)其安排正(zheng)式(shi)的面(mian)試。
這些(xie)實用的(de)(de)小技巧(qiao)會幫助(zhu)你在電話(hua)面試中游刃有(you)余，繁(fan)雜的(de)(de)工作(zuo)變得有(you)條(tiao)不紊，有(you)效通過電話(hua)面試來(lai)為公司選拔合(he)適(shi)的(de)(de)人才進入正式的(de)(de)面試。