中國通信服務山東公司(si)威海(hai)(hai)藍海(hai)(hai)銀行項目
崗位名稱：
威海藍海銀(yin)行客服
工作內容及要求：
通過接聽客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)電(dian)話、微信公眾(zhong)號以(yi)及(ji)(ji)(ji)手機(ji)銀行APP在線(xian)解(jie)答客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)問題，記錄客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)咨詢、投訴內容，按照相應流(liu)程給予(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，及(ji)(ji)(ji)時發現進(jin)線(xian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)需求和意見，并記錄整理反饋及(ji)(ji)(ji)匯報；為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)完整準確(que)的(de)方案及(ji)(ji)(ji)信息。
要求：
1、性別不限；
2、身體健康，普通(tong)話標準(zhun)，具有較強的語言(yan)表達能力和溝通(tong)能力；
3、責任心強，精(jing)神面貌積極向上，反應靈(ling)活(huo)具(ju)有一定的計算機操(cao)作能力，能夠熟練(lian)使用基礎(chu)的辦公(gong)軟件(jian)，微機錄入(ru)水平每分鐘不低于30字；
4、大專以上(shang)學歷，有相關工作(zuo)經(jing)驗(yan)者可適當放寬要求；
5、年齡在(zai)35歲已下。
福利待遇：
1、培訓期一個月（試用期工資2400），轉(zhuan)正后繳(jiao)(jiao)納(na)六險一金(jin)（試用期過后可繳(jiao)(jiao)納(na)一金(jin)）之后到手平均工資3000左右，各項福利待遇完善(shan)。
2、工作(zuo)時間：早8:30-17:30，每(mei)(mei)天工作(zuo)8小時，每(mei)(mei)周休息兩天，周末和法定(ding)節假日調(diao)休。
3、地址(zhi)：威(wei)高大廈5樓
聯系方式：
褚經(jing)理：15066127074（同微信）
簡歷投遞：278645121@qq.com