在濟南(nan)火車站，有這(zhe)么(me)一群年輕(qing)人，他們(men)身(shen)穿(chuan)藍(lan)色(se)馬(ma)甲，常年常態(tai)堅(jian)持在車站開(kai)展(zhan)志(zhi)愿服務活動，旅客和車站員(yuan)工們(men)親切地稱他們(men)為“藍(lan)精靈”。藍(lan)精靈是(shi)誰(shui)？他們(men)來自哪里？原來，這(zhe)群可愛(ai)的“藍(lan)精靈”就(jiu)是(shi)山東職業學院“紅藍(lan)青(qing)”青(qing)年志(zhi)愿者協會(hui)的志(zhi)愿者們(men)。藍(lan)馬(ma)甲、藍(lan)會(hui)旗(qi)已成為該協會(hui)志(zhi)愿者的標志(zhi)。
“紅藍(lan)青”青年志(zhi)愿(yuan)者協(xie)會(hui)是由學院各系學生組成的一支(zhi)高素質的志(zhi)愿(yuan)者隊(dui)伍。協(xie)會(hui)的“藍(lan)精(jing)靈(ling)”們堅持周末(mo)及節慶假期分批次前往濟南火車(che)站開展活動，弘揚和踐行(xing)社(she)會(hui)主義核心價值觀(guan)，展示形(xing)象(xiang)，體現擔當，如今已(yi)成為(wei)濟南鐵路(lu)局一股重(zhong)要的志(zhi)愿(yuan)者力量。
2018年寒(han)假期(qi)間(jian)，學(xue)院團委選拔120名(ming)“藍精(jing)靈(ling)”們(men)到(dao)(dao)濟(ji)南(nan)(nan)(nan)火車站開(kai)(kai)展“青春(chun)志(zhi)愿行，溫暖(nuan)回(hui)家(jia)路(lu)”春(chun)運志(zhi)愿服(fu)務(wu)活動(dong)，這已是(shi)“藍精(jing)靈(ling)”們(men)連(lian)續(xu)五年到(dao)(dao)濟(ji)南(nan)(nan)(nan)火車站開(kai)(kai)展春(chun)運志(zhi)愿服(fu)務(wu)活動(dong)。可愛的“藍精(jing)靈(ling)”們(men)堅持每天上午8:00至下午16:30在崗開(kai)(kai)展服(fu)務(wu)，累(lei)計(ji)服(fu)務(wu)時間(jian)超過3000小時。他們(men)用實際行動(dong)詮釋奉獻與擔當，弘揚正能(neng)量，溫暖(nuan)回(hui)家(jia)路(lu)，成為濟(ji)南(nan)(nan)(nan)鐵路(lu)局2018春(chun)運最溫暖(nuan)的風(feng)景(jing)線(xian)。
黃色a一級:“精(jing)靈”齊心，確保志愿服(fu)務順(shun)利啟航
2月1日，濟南鐵路局2018年“青春志愿行，溫暖回家路”春運志愿服務項目正式啟動，120名“藍精靈”即日起正式踏上服務崗位，堅守濟南火車站,為返鄉乘客提供服務與幫助。
工作期間，“藍精靈”們輪班換崗，保證(zheng)志愿服(fu)務(wu)不間斷，往往上一(yi)班崗仍未結束，下(xia)一(yi)班的(de)“藍精靈”已經(jing)到位開(kai)始接手工作。進站口，服(fu)務(wu)臺，售票廳，候車室，自動(dong)扶梯(ti)，在濟南火車站隨處可見(jian)“藍精靈”忙碌的(de)身影，他們幫(bang)助旅(lv)客(ke)使用人臉(lian)識(shi)別儀、輔助購票取票、引導候車區域、看護(hu)電梯(ti)運行，以飽(bao)滿的(de)熱情、真摯的(de)感(gan)情、暖(nuan)暖(nuan)的(de)溫情為過往旅(lv)客(ke)提(ti)供滿意(yi)服(fu)務(wu)，傳遞心(xin)的(de)溫暖(nuan)、播灑愛的(de)陽光。
黃色a一級:“精意”求精，新老“精靈(ling)”聚力做好服務
家住青島，第一次參加春運志愿活動的孫福磊，是學院鐵道供電與電氣工程系鐵道供電技術1736班的一名大一學生。在父母的支持下，他毅然選擇留在濟南火車站，進行志愿服務。“每每看見返鄉的旅客，心中泛起的都是對家的思念，但能用貼心的服務溫暖奔波的旅客，自己踏實、充實、快樂。”
“紅藍青”青年志愿(yuan)者協會會長李皓，是一名老“精靈”，從(cong)入學的(de)第一年起(qi)就開(kai)始(shi)參(can)與火車(che)站(zhan)(zhan)志愿(yuan)者服(fu)(fu)務(wu)。他坦(tan)言，去年參(can)與春運志愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)時(shi)曾有部分(fen)旅客(ke)因(yin)退票不成功或來錯車(che)站(zhan)(zhan)而對自己(ji)發脾氣，但自己(ji)非常理(li)解旅客(ke)著急(ji)(ji)回家的(de)急(ji)(ji)迫心情，因(yin)此會換(huan)位(wei)思考并盡力幫(bang)(bang)助(zhu)他們。在(zai)今年的(de)春運志愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)中，他經常和小伙伴(ban)們聚在(zai)一起(qi)加油打氣、互相鼓勵, “您好(hao)，有什么需(xu)要(yao)幫(bang)(bang)忙(mang)的(de)嗎？”他們貼心的(de)詢(xun)問，讓旅客(ke)頓覺溫暖。
黃色a一級:“精心”關懷，暖心服務贏得四方點贊
“這么冷的天，還有志愿者幫我拿行李，給我送福字、倒姜湯，心里特別暖和。”“車站人太多，快上火車了，突然發現錢包掉了，幸虧志愿者及時發現，為他們的細心和誠信點贊。”在“藍精靈”進行志愿服務的30天里，每天都有美好、動人故事發生，得到“精靈”們幫助的旅客，也都會用這種溫暖的話語對可愛的“藍精靈”表示贊美與感謝。
“濟南(nan)站‘春運(yun)’工(gong)作多、任務(wu)重(zhong)，山東職業(ye)學院(yuan)的青年(nian)志(zhi)愿(yuan)者們(men)(men)不怕苦(ku)，不怕累，他們(men)(men)在(zai)服務(wu)崗位上細心(xin)周到，每一年(nian)都為(wei)濟南(nan)火(huo)車站的乘客(ke)提供便利與幫(bang)助。”濟南(nan)火(huo)車站團委書記朱毓珍表示，學院(yuan)可愛的“藍精靈”們(men)(men)溫暖(nuan)溫馨的服務(wu)讓“情(qing)暖(nuan)春運(yun)”活動(dong)暖(nuan)上加暖(nuan)。
可愛“藍精靈”們的優秀事跡被央視財經新媒體、山東交通廣播、濟南鐵道報等主流媒體報道，社會反響良好。濟南鐵路局及學院領導也十分關心志愿者的工作情況，2月1日，春運首日，濟南鐵路局團委書記胡海、學院團委書記兼學生處處長王偉、濟南鐵路局團委宣傳部部長宋萬勝到濟南火車站看望可愛的“藍精靈”們，與“藍精靈”們親切交談，為他們送上溫暖的關懷，并對他們貼心、暖心、精心、細心的服務態度點贊。
青春(chun)志愿行，情暖回家路。在為(wei)期30天(tian)的志愿服(fu)務中(zhong)，“藍精靈”們(men)始終堅持在春(chun)運一線，在服(fu)務旅客、服(fu)務社會、參與社會實踐的春(chun)運志愿服(fu)務過程中(zhong)受教育、長(chang)才(cai)干(gan)、做貢獻，傳遞愛心(xin)、傳播(bo)文(wen)明，弘揚(yang)青春(chun)正能量(liang)， 彰顯出了(le)山(shan)東職(zhi)業學院青年學子的良好精神風貌。
